【佛山陶瓷网】饿了么逼迫商家“二选一”：施压商户关闭美团店

    饿了么逼迫商家“二选一”：施压商户关闭美团店

饿了么逼迫商家“二选一”：施压商户关闭美团店在春节外卖之争中，“饿了么”施压商户“签独”和“二选一”对于很多人和家庭而言，“外卖”已经成为生活方式的一个重要组成部分，阖家团圆的春节期间亦是如此。

日前，本报记者接到多个北京餐饮行业商户的投诉称，其在经营外卖业务过程中受到来自“饿了么”平台的施压，要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团，并与“饿了么”签订“独家”，否则“饿了么”平台将对商户采取相应的惩罚措施。

不“签独”降排名饿了么施压商户关美团记者在调查采访中了解到，“饿了么”平台为提升春节期间的“加快竞对商户转单，提升自己的流量转化”，确实存在施压商户“签独”、置休或下线美团的行为。

根据“饿了么”内部印发的《签独执行策略》显示，“饿了么”要求商户最晚于2月1日前“签独”，并要求商户在正月初一到正月十五期间必须为“饿了么”独家。

只要与“饿了么”签订这样一份协议，商户就可以享受服务费降低3个百分点的优惠、综合排名被锁定在“饿了么”平台6-11位等服务，此外商户还会得到满减、超级会员等大力度补贴。

而对于拒绝“签独”的商户，“饿了么”则会采用降低排名加权，甚至排名沉底等手段，最大限度地影响商户在其平台上的正常经营。

据刘先生介绍，正常情况下其在“美团”平台的订单量约为3000多单/月，在“饿了么”平台则为2000单/月。

”刘先生说，“‘美团’的单子其实更多，对我来说更重要，但是我春节期间在‘美团’关店几天平台也不会有什么‘违规操作’。

在海淀区清河从事东北菜生意的宫先生就一口回绝了“饿了么”工作人员的“签独”要求，“我们在‘美团’上也是东北菜排名前三的商户，大部分客户用的都是‘美团’，‘饿了么’各种‘猫腻’太多了，不做就不做了。

比如100元的单子，商户给用户打了6折活动折扣，实际收入60元，但是‘饿了么’仍会按照100元提取26%的服务费，相当远商户60元收入中有26元要给‘饿了么’，这个提法商户根本受不了。

据悉，目前已有部分商户联名递交举报信，向地方市场政府主管部门举报“饿了么”强迫“二选一”。

但是，“饿了么”对所有上线双平台的商户取消活动补贴，还要多收5个点的服务费，达到23个百分点，甚至威胁最高提升到25个点。

“不管是《反不正当竞争法》，还是今年1月1日实施的《中华人民共和国电子商务法》都做了相关说明，‘饿了么’平台滥用市场支配地位，阶段性的排除、限制竞争涉嫌违法。

”值得一提的是，尽管“饿了么”与平台商户之间的“签独”、“二选一”并未直接波及到消费者，但作为与消费者生活息息相关的外卖行业，实际上是牵一发而动全身。